お客様各位
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社システム障害により、一時的にサービスを正常にご利用いただけない現象が発生しておりました。現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただけますことを確認済みです。
障害期間
2022年08月08日（月）16:15〜16:30頃
障害内容
● Quadceptライセンスの取得に失敗する場合がある
● Quadcept Managerへのアクセスに失敗する場合がある
原因
Quadceptのインフラ環境、ライセンスサーバにおいて、短時間で急激な負荷がかかり、正常なアクセスができない状態となっていたため。
サービスご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。
Quadceptを安心してお使いいただけますよう、製品・サービスの向上に努めてまいりますので、
今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
