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WindowsUpdateによる、印刷時に画像が欠落する現象について

解決方法
2021年3月18日(現地時間)にWindowsUpdateに配信されたWindows 10 2004/20H2 向けの「KB5001649」または、1909向けの「KB5001648」を適用することで、回路図、PCBシート上に配置した画像データ(ロゴなど)が印刷時に欠落する問題が解消されていることを確認いたしました。

本問題にてお困りの方は、WindowsUpdateの実施を行って頂ますようお願いいたします。


お客様各位

いつもQuadceptをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年3月10日にWindowsUpdateに配信されたWindows10 バージョン20H2 / 2004用KB5000802、または、バージョン1909用KB5000808を適用した一部環境にて、回路図、PCBシート上に配置した画像データ(ロゴなど)が印刷時に欠落する問題を確認いたしました。(Quadceptのバージョンに関係なく発生)

現在、対策方法を検討しておりますが、解決までお時間をいただく場合がございます。
暫定的ではありますが、確実な回避策としてはKB5000802またはKB5000808をアンインストールすることで、正常に印刷ができるようになります。

本問題にてお困りの方はお試しくださいませ。

アンインストール方法
  1. スタートメニューをクリックし、『設定』をクリック
  2. 『更新とセキュリティ』をクリック
  3. 『Windows Update』の『更新の履歴を表示する』をクリック
  4. 『更新プログラムをアンインストールする』をクリック
  5. インストール済みの更新プログラム一覧の中から該当の更新プログラム(KB5000802またはKB5000808)を選択し、『アンインストール』をクリック
  6. アンインストールの確認画面は、『はい』をクリック

ご利用中のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、
ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。